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| 装修报价的透明度
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| 发表时间:2007-07-13 16:07:20
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就家装市场的不诚信问题,以《透明报价,挑战装修的伪诚信》为题,向北京市民披露了北京焦点装饰公司推出的“装修报价全透明”的最新模式。同时,在文章的下面列出了“北京焦点装饰透明报价”单。孰料,此举竟在业内激起非常强烈的冲击波。称赞者有之,反对者也不在少数,褒贬不一。为此,记者走访了业内相关人士。
直面述评:
北京吉庆汇河装饰装修有限责任公司总经理王炳来:作为同行,我对北京焦点装修公司敢于向业内“报价伪诚信”大胆挑战的行为,表示由衷的敬佩。这无论是对整顿行业不正之风还是维护消费者权益,都具有推动作用。
纵观焦点装修公司所公开的报价,实事求是地说,与当前的市场价位是相符的,比较合理,有可取之处。问题是,他们所报出的价码,均以大型建材超市的零售价来计算成本,这似乎有些不合情理。因为这家专业从事装饰装修的公司老总,不会不知道为降低企业成本、获取最大利润,一般都是从生产厂家以批发价进货,而不会“傻”到直接去大超市拿货这个浅显的道理。何况,他们在《法制晚报》所公布的报价,只占整个居室装修报价的五分之一,似乎显得有些“单薄”了,不够全面。尤其是在水管、电路的改造,门与门套、窗与窗套的配备,吊顶的设计制作,地面、墙面的防水材料、工艺及价位,还有施工人员的聘用等方面都没有彻底地透明化,让人费解。这当中是否隐藏着“猫腻”,或者说又是一个常人难以辨别的“陷阱”?我现在不敢说,但疑问肯定是有的,不能排除这位老总借机炒作自己企业的嫌疑。
我想,你既然向社会公众表明了你的诚信,又为何不彻底地把所承接的装修项目中其它工艺材料要求、施工人员的构成和技能,当然还有价位等,一起向市民亮相呢?事实上,这家公司是将利薄的项目及材质与价位向市民们做了公布,而将大部分的施工项目彻底地“隐藏”起来了。就拿施工人员来说吧,不同地方的施工人员其报酬是不同的。像江、浙、皖一带的施工人员,因为做工比较精细,推出的款式相对新颖,售后服务又到位,日工资自然就比北方的要高,有时要高出近一倍。若按日工资来计算,前者为10~12元/小时,后者也就5~6元/小时。当然,广东地区施工人员的报酬就更高了,要达到15~18元/小时,有的甚至达到近百元呢。因为他们无论是在做工的工艺和设计的水准方面,比江浙皖还略胜一筹。这就是北京业主们为何都普遍看好华东地区施工人员的一个很重要的原因。
除了承接“公装”外,现如今,无数家装公司,包括一些名牌的大型装修企业,为承揽更多的“家装”业务,大都将设计费免掉了,提出了“免费咨询、免费设计”的口号,而他们却在那里大谈特谈设计费,似乎也与市场步伐相悖。
当然,装修企业要扩大业务,做个把营销方案、搞些宣传是可以理解的,问题是必须在比技艺、比质量上讲诚信,努力做好售后服务工作。靠玩文字游戏承揽生意,实际上是个误区。
编辑点评:
市场是呼唤价格透明的,百姓也是欢迎价格透明的。这家装修公司推出的“装修报价透明度”的初衷也许是好的,让老百姓在家装中明白消费,巧避陷阱,不再被黑家装公司和地下“家装游击队”忽悠。不过话又说回来,市场也应该给装修公司一个合理的利润空间。问题是,企业家要在合理的利润空间里赚取利润,提高透明度,而不能在合理的利润之外,将本该透明的施工项目和价码“隐身”,让老百姓被另外一种形式的“诚信”给忽悠了。
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